개인정보 처리방침

1. 수집 정보와 이유

웹에서는 대기 명단의 이메일과 언어를 수집합니다. 예약 시에는 이메일, 질문 답변, 표시된 가격과 문구, 캠페인 태그와 진행 단계를 수집합니다. Stripe가 카드를 보관하며 당사는 고객 참조, 카드 종류와 끝 네 자리만 받습니다. 초대 전에는 결제하지 않고 먼저 이메일을 보냅니다. Vercel은 쿠키 없는 분석을 제공합니다. 기능 쿠키는 언어를 1년, 사용 시 가격을 30일 기억합니다. 앱에서는 이메일, 가족 이름과 초대, 비공개 영상과 메타데이터, 푸시 토큰, 익명 사용 이벤트와 오류 정보를 수집합니다. 영상을 보거나 스캔·전사·분석하거나 학습에 쓰지 않습니다.

2. 어린이

모든 계정은 부모나 법정 보호자가 만들고 관리합니다. 어린이는 가입하지 않으며 13세 미만(현지 기준이 16세면 16세 미만)의 정보를 고의로 직접 수집하지 않습니다. 아이 모드는 부모 기기에서 작동하며 어린이 로그인, 프로필, 친구, 광고 또는 가족 밖 연락이 없습니다. 부모는 녹화를 확인하거나 삭제할 수 있습니다.

3. 법적 근거

대기 명단·예약·녹화는 동의, 서비스 운영·보호·평가는 정당한 이익, 결제는 예약 계약을 근거로 합니다. 캐나다에서는 PIPEDA와 브리티시컬럼비아 법을 따르며 EEA·영국에는 7절 GDPR 권리가 적용됩니다.

4. 공유 대상

개인정보를 판매하거나 광고주와 공유하지 않습니다. 업무에 필요한 만큼 Vercel, Neon, Stripe, Supabase, Apple·Google을 통한 Expo, Resend, PostHog, Sentry를 사용합니다. 법률상 필요하거나 어린이·서비스 보호를 위해 공개할 수 있습니다.

5. 저장 위치

제공업체는 미국에 데이터를 저장합니다. 다른 지역에서 사용하면 계약상 보호 아래 미국으로 이전됩니다. 전송은 TLS를 쓰고 영상은 만료되는 비공개 링크로만 열며 실제 시스템은 운영자만 접근합니다.

6. 보유 기간

대기·예약 기록은 출시 후 계정 전환 또는 취소까지, 사전 예약 종료 뒤 최대 12개월 보관하고 미결제 카드는 해제합니다. 영상은 삭제 요청이나 가족 삭제까지, 미전송 녹화는 수주 내 삭제합니다. 계정은 삭제 요청까지, 백업은 30일 내 만료됩니다. 익명 분석·오류는 최대 12개월입니다.

7. 귀하의 권리

열람, 수정, 삭제, 이동 가능한 사본, 사용 제한 또는 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 계정 이메일로 vvnechyporenko@gmail.com에 연락하면 30일 안에 처리합니다. 부모는 자녀를 대신할 수 있고 캐나다·BC·EEA·영국 감독기관에 민원을 낼 수 있습니다.

8. 보안 사고

침해가 중대한 피해의 실제 위험을 만들면 법에 따라 귀하와 감독기관에 알리고 사건과 대응을 설명합니다.

9. 변경

변경 사항은 새 시행일과 함께 게시합니다. 데이터 사용의 중대한 변경 전에는 이메일로 알립니다.

10. 연락처